화성FC

작년에도 시즌권 구매해서 결제할 때 품목한정 없이 전체금액에 적용하여 사용했었는데요
올 해도 동일한 쿠폰을 발행받았고 사용하려니 갑자기 일방적으로 한 품목에만 적용이 된다고 하더군요.
쿠폰에는 사용범위가 적시돼있지 않는데 담당자에게 문의하니 운영상의 미비함으로 미처 표기를 못했을 뿐이라며 무조건 위 조건을 구매자에게 수용하라고 통보받았습니다.
유니폼이며 굿즈 등 작년에 쓴 돈만 백만원을 밑도는데 지금 10프로 쿠폰가지고 팬을 우롱합니까?
유니폼이 없어서 사는거 아니고 굿즈가 필수품도 아닙니다.
팬들이 이미 사비로 응원도구,굿즈만들어 나눔하며 주말마다 시간,돈들여 원정응원 다니는데 그런 팬들에게 진짜 이정도밖에 대우를 못해줍니까?
주말에 한 가족이 지방한번 다녀오는 경비가 일년이면 기백만원입니다.
운영의 미비함의 손실을 이런 팬들에게 전가하지 마세요.
이제 좀 늘어가는 팬덤에 찬물을 이렇게 끼얹다니 어리석기가 정말...
이미 그렇게 판매해서 되돌릴 수 없다는 핑계는 넣어두세요.그 분들은 따로 보상안을 마련하는게 맞죠.
저는 개인적으로 이런식이면 단 돈 천원도 쓰지 않을겁니다.
정말 운영방식에 정이 뚝 떨어젔습니다.